الاسئلة الشائعة
OUR GYMS
للاسف الاشتراك يتيح لك الدخول فقط على الفرع اللي تم التسجيل فيه
فقط مشتركين اكتيف جيم رجال المغرزات بإمكانهم الدخول على كافة الفروع الرجالية
يقدم أكتيف جيم مجموعة واسعة من المرافق، تشمل معدات تمارين على أحدث طراز، وحصص للياقة البدنية الجماعية، وغرف تغيير ملابس حديثة.
كما تتوفر حصص متخصصة مثل بيلاتس ريفورمر إضافة إلى التدريب الشخصي مقابل رسوم إضافية.
إلغاء العضوية واسترداد الأموال
الغاء الاشتراك متوفر فقط في حال تم تقديم الطلب خلال فترة 48 ساعة من تاريخ الدفعة الأولى
في حال تجاوز 48 ساعة من تاريخ الاشتراك الاول لايمكن الغاء الاشتراك ولكن بإمكانك الغاء التجديد القادم
في حال تم التجديد التلقائي لايمكن الغاء الاشتراك ولكن بإمكانك الغاء التحديد القادم باتباع الخطوات المذكورة في الموقع التالية :
1- الدخول على حسابك في الموقع الإلكتروني
2- الضغط على كلمة اشتراكات
3- اختيار الاشتراك والضغط على الغاء ثم تاكيد الإلغاء
4 – يجب التاكد من الإلغاء قبل 5 ايام من تاريخ انتهاء الاشتراك
مع العلم ان العضوية تكون مفعلة لغاية نهاية فترة الاشتراك حتى في حال الغاء الاشتراك
بإمكانك الغاء الاشتراك خلال 48 ساعة من تاريخ الدفع في حال الدفعة الاولى فقط
لالغاء الاشتراك يجب ارسال طلب عن طريق الايميل إلى info@activgyms.com وسيقوم فريقنا بالرد على طلبك من خلال الايميل
حال تاكيد الالغاء من قبل فريق أكتيف جيم , سيتم تحويل المبلغ إلى حسابك خلال فترة تتراوح بين 7 ألى 14 يوم عمل بناء على طريقة الدفع المختارة
في حال تم شراء باقة ماقبل الافتتاح فبإمكانك الغاء الاشتراك خلال 48 ساعة من تاريخ افتتاح الفرع
التجميد
التحميد متوفر لفترة مستقبلة تبدا من تاريخ ارسال الطلب ولا يمكن ايقاف او تجميد الاشتراك عن فترات سابقة
يتوفر لدينا سياسة خاصة للحصول على التجميد تعتمد على فترة الاشتراك المختارة وفق الجدول التالي
عضوية لمدة شهر واحد –تجميد اسبوع واحد مرة واحدة فقط .
عضوية لمدة 3 أشهر – تجميد لمدة 3 أسابيع .على مرتين ( أقل فترة اسبوع )
عضوية لمدة 6 أشهر – تجميد لمدة 6 أسابيع على 3 مرات ( أقل فترة اسبوعين )
عضوية لمدة 12 شهرا – تجميد لمدة 12 اسبوع على 3 مرات ( أقل فترة هي شهر )
لايقاف الاشتراك يتوجب على المشترك ارسال طلب عن طريق الايميل على ببينات الاشتراك وفترة التجميد المطلوبة على info@activgyms.com وفريقنا يتواصل معاك عن طريق الايميل وياكدلك التجميد
الحصص الجماعية
يجب اولا ان يتوفر لديكي اشتراك فعال في نادي أكتيف للتسجيل في كلاسات الريفورمر
جلسة واحدة بسعر 100 ريال
إشتراك 6 جلسات بسعر 450ريال
إشتراك12 جلسة بسعر 750 ريال
إشتراك 24 جلسة بسعر1300 ريال
يجب التاكد من استخادم الباقة خلال فترة فعالية الاشتراك حيث في حال انتهى الاشتراك لايمكنك حضور المتبقي من الجلسات إلا في حال تجديد اشتراكك
بإمكانك التسجيل او الاشتراك في كلاسات البيلاتس بوجود اشتراك فعال في أكتيف من خلال زيارة الفرع او عن طريق التطبيق والموقع الإلكتروني
للتسجيل في حصص الريفورمر بيلاتس يتوجب اولا وجود اشتراك فعال ثم اختيار احد الباقات التالية
إشتراك جلسة واحدة بسعر 100 ريال
إشتراك 6 جلسات بسعر 450ريال
إشتراك12 جلسة بسعر 750 ريال
إشتراك 24 جلسة بسعر1300 ريال
لايمكن التسجيل في الريفورمر بيلاتس بدون اشتراك فعال في أكتيف جيم
بإمكانك التسجيل من خلال زيارة الفرع او عن طريق الموقع الإلكتروني والتطبيق
في أكتيف جيم، نقدم مجموعة متنوعة من الحصص الجماعية مثل اليوغا، والسبين، وتمارين الـ HIIT، وتدريب القوة، والزومبا. كما تتوفر الريفورمربيلاتس مقابل رسوم إضافية.
معلومات عن الإشتراكات
عند الانضمام الى أكتيف جيم ، سيتم تحصيل رسوم الشهر الأول منك ورسوم الانضمام ( بناء على العرض المتوفر )
سيتم استخدام تفاصيل بطاقة الدفع التي ستسجلها عند انضمامك إلينا للدفع مقابل اشتراكك المستمر بطريقة شهرية. سنقوم بتحصيل مدفوعاتك الشهرية تلقائيًا بطريقة أوتوماتيكية، بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام خدمات وصالات أكتيف جيم بدون انقطاع للمدة التي تريدها
تأكد من توفر قيمة التجديد في يوم التجديد لتغطية قيمة اشتراكك الشهري في أكتيف جيم
بإمكانك ايضاف إلغاء التجديد التلقائي لاشتراكك من خلال الدخول على حسابك في الموقع الإلكتروني . (يجب التأكد من من الالغاء قبل 5 ايام من تاريخ نهاية الاشتراك) .
في حال فشل الدفع عند التجديد التلقائي , سيتم ايقاف اشتراكك ولن يكون باستطاعتك الدخول إلى النادي وزيارتنا
لتجنب حدوث ذلك والاستمتاع بتجربتك في أكتيف جيم , تأكد من وجود قيمة الاشتراك في بطاقتك قبل يوم التجديد التلقائي
بإمكانك الاستمتاع بكافة المرافق والخدمات والمساحات التدريبية إضافة الى الحصص الجماعية في أكتيف جيم باستثناء الريفورمر بيلاتس وجلسات التدريب الشخصي برسوم اضافية على التسجيل
ايضا في حال اشتراكك لاول مرة تحصل على جلسة تعريفية مع أحد مدربينا المختصين لمساعدتك على التعرف على النادي والبدء برحلتك الرياضية في أكتيف جيم
نقدم في أكتيف جيم خيارات متنوعة من الاشتراكات
1- اشتراك تلقائي التجديد وبدن التزام وحاليا يتوفر على باقة الشهرية
2- اشتراك مقدم بالتزام لفترة زمنية ويتوفر على باقات ال3 و6 و12 شهر
يتم تفعيل عضويتك في أكتيف جيم مباشرة عند الاشتراك ويعتبر اشتراكك فعال مباشرة من تاريخ الدفع
في حال الاشتراك بعرض قبل الافتتاح ( عرض المؤسسين ) فيتم تفعيل عضويتك مباشرة عند الافتتاح وبالنسبة للاشتراك التلقائي التجديد لن تبدأ دفعاتك الشهرية التلقائية إلا بعد شهر واحد من افتتاح ناديك الجديد الذي قمت باختياره